Política GDPR

Aerovirex（di seguito “nosotros”）gestiona los datos de los usuarios de acuerdo con principios de transparencia, seguridad y necesidad operativa, con el fin de garantizar un tratamiento adecuado de la información durante la prestación del servicio.

1 Principios y ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todos los datos generados durante el uso del sitio web, la navegación, la comunicación y el proceso de compra.

Solo se recopila y procesa la información necesaria para la prestación del servicio, bajo un principio de minimización de datos.

2 Origen de la información

Podemos obtener información a través de las siguientes fuentes:

- Datos proporcionados directamente por el usuario (contacto, dirección, etc.)
- Información generada durante la gestión de pedidos
- Datos técnicos derivados del uso del sitio web (dispositivo, navegación, comportamiento)

Estos datos se utilizan para garantizar el funcionamiento básico del servicio.

3 Cookies y registros de acceso

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.

Funciones principales:
- Mantener el estado de la sesión
- Guardar preferencias del usuario
- Optimizar el rendimiento del sitio
- Analizar el uso del sitio para mejoras internas

El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración del navegador.

4 Uso de los datos

Los datos recopilados pueden utilizarse para:
- Gestión y procesamiento de pedidos
- Atención al cliente y soporte
- Mejora del funcionamiento del sitio web
- Seguridad y prevención de incidencias técnicas

5 Compartición de datos

No se comparten datos personales de forma indiscriminada.

Solo podrá existir intercambio de información cuando sea necesario para:
- La ejecución del servicio solicitado
- La seguridad del sistema
- La gestión operativa del sitio

6 Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de datos se basa en los siguientes fundamentos:

- Ejecución del contrato: procesamiento de pedidos y prestación del servicio
- Consentimiento del usuario: comunicaciones autorizadas por el usuario
- Obligaciones de gestión: registros administrativos y financieros necesarios
- Interés legítimo: mejora del servicio y prevención de riesgos

7 Conservación de datos

El tiempo de almacenamiento depende de la finalidad del dato.

- Datos relacionados con pedidos se conservan durante el periodo necesario
- Datos técnicos pueden ser actualizados o eliminados periódicamente
- Los datos innecesarios se eliminan o se anonimizan

8 Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información incorrecta
- Solicitud de eliminación de datos
- Limitación del tratamiento
- Retirada del consentimiento

9 Actualizaciones de la política

Esta política puede actualizarse según necesidades operativas.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

10 Contacto

Dirección: 6011 Crest Park Dr, Riverdale, MD 20737, United States
Teléfono: +1 (646) 207-0347
Correo electrónico: care@aerovirex.com
Horario: lunes a viernes 9:00–18:00 (CET)